Assistance à distance

TeamViewer, AnyDesk, LogMeIn … Pourquoi pas utiliser l’outil intégré à Windows 10 ?

Taper Assistance rapide dans le menu démarrer

 

Sur le PC invité (celui qui va dépanner) cliquer sur Aider un autre utilisateur

Un compte Microsoft est obligatoire, connecter vous

 

Indiquer le code sécurité au PC hôte (celui qui à besoin d’être dépanner)

 

Sur le PC hôte, taper le code de sécurité puis cliquer sur Partager l’écran

 

Sur l’ordinateur Invité, choisir l’option de partage puis cliquer sur Continuer

 

Sur l’ordinateur hôte, cliquer sur Autoriser

 

Sur l’ordinateur Invité, vous avez plusieurs outils pour gérer votre prise de main à distance

Vous pouvez :

  • Sélectionner l’écran de l’hôte
  • Réaliser des annotations sur l’écran
  • Sélectionner l’affichage réel ou adapter à votre écran
  • Envoyer/recevoir des messages avec l’hôte
  • Redémarrer l’hôte
  • Afficher le gestionnaire des taches

 

 

 

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